1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

plexarentix
Friedrichstraße 26-28
65185 Wiesbaden, Deutschland
Telefon: +49211570932
E-Mail: support@plexarentix.sbs

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unsere Datenschutzbeauftragte Frau Annika Eckermann erreichen Sie unter derselben Adresse mit dem Zusatz "Datenschutz".

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Kategorien:

3. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten:

• Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Login und Kurszugang
• Komfort-Cookies: Speichern Ihre Spracheinstellungen und individuellen Vorlieben
• Analyse-Cookies: Helfen uns dabei, die Nutzung unserer Kurse zu verstehen (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Marketing-Cookies: Werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung verwendet

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten. Eine Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Lernplattform einschränken.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gelten nur in folgenden Fällen:

• Bei ausdrücklicher Einwilligung Ihrerseits
• Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (z.B. Zahlungsabwicklung durch externe Dienstleister)
• Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung
• Zum Schutz unserer Rechte und zur Verhinderung von Missbrauch

Unsere Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal) verarbeiten Ihre Zahlungsdaten nach höchsten Sicherheitsstandards. Hosting-Dienste werden ausschließlich in Deutschland oder anderen EU-Ländern betrieben.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen verschiedene Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten werden auf Ihre Anfrage hin korrigiert
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Ihre Daten werden gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Ihre Daten erhalten Sie in einem strukturierten Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an support@plexarentix.sbs oder kontaktieren Sie uns schriftlich. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Ihnen eine ausführliche Antwort zukommen lassen.

6. Datensicherheit und technische Maßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Deshalb setzen wir umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
• Automatische Backups mit verschlüsselter Speicherung
• Monitoring und Intrusion-Detection-Systeme
• Regelmäßige Penetrationstests durch externe Experten

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine hundertprozentige Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst auf die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu achten und starke Passwörter zu verwenden.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kursdaten: Werden bis zu 5 Jahre nach Kursende gespeichert (Zertifizierungszwecke)
• Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder alle zwei Jahre bei Inaktivität
• Logfiles: Werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht
• Projektdateien: Können von Ihnen jederzeit selbst gelöscht werden

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und vollständig aus unseren Systemen entfernt. Sie können jederzeit eine vorzeitige Löschung beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich werden Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. In wenigen Ausnahmefällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein:

• Verwendung von Cloud-Services mit Servern außerhalb der EU (nur bei Angemessenheitsbeschluss)
• Support-Tools für technische Problembehebung (mit Standarddatenschutzklauseln)
• Zahlungsabwicklung bei internationalen Kreditkartenunternehmen

In allen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass Ihre Daten das gleiche Schutzniveau wie in der EU erhalten. Details zu den verwendeten Schutzmaßnahmen teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit.

9. Besonderheiten für Minderjährige

Für Teilnehmer unter 16 Jahren gelten besondere Schutzbestimmungen:

• Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten ist zwingend erforderlich
• Keine direkte Kontaktaufnahme ohne Wissen der Eltern
• Eingeschränkte Datenverarbeitung für Marketing-Zwecke
• Besondere Löschfristen nach Erreichen der Volljährigkeit
• Erweiterte Auskunftsrechte für Erziehungsberechtigte

Bei Kursen für Jugendliche arbeiten wir eng mit Schulen und Bildungseinrichtungen zusammen, um den bestmöglichen Schutz zu gewährleisten.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig über:

• E-Mail-Benachrichtigung bei aktiven Kursanmeldungen
• Hinweis auf der Website-Startseite
• Information in unserem Newsletter

Kleinere Anpassungen, die keine Auswirkungen auf Ihre Rechte haben, werden direkt auf dieser Seite vorgenommen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über aktuelle Entwicklungen informiert zu bleiben.